作者：逄力
经常有朋友让我们帮忙看看他们写的开发信如何，我所看到的大部分开发信，基本上都是参考论坛网站上的开发信格式，一些前辈们分享的开发信格式可谓用词地道，语感亲切流畅，看起来就是地道的外国人写的一封电子邮件，我们试想一下，是要表达的核心主题重要还是洋洋洒洒的文字语感重要？再者，如果找到的人不对，是不是说什么也没用？什么叫找到的人的不对呢？如果一个客户每天很多人找他，他听你话的机会自然少，如果你找到的就是个想买便宜货的家伙，你说再多他都不听，只要便宜！
再试想一下，假如你是做内销的，让你写一封发给国内客户的开发信，你会怎么做？首先你会想我这封信会发给哪些人对不对？然后是他们关心什么对不对？然后你会去把这些人想办法找出来对不对？这就是五步法的第一步，分析客户类型，如果不分析市场，不分析客户，只想着只要有人来下单就好了，这是真正的“傻瓜式”外贸，也许你会说我10年过来一直就是这样的，没错，你就是这样做起了你的企业，钱也赚了，企业也发展了，但是今时今日，如果你还是这样的思路，我敢肯定，你一定面临了瓶颈。
一封开发信看似简单，其实里面蕴含了一个企业对自己的产品定位、市场定位、客户定位、服务理念，蕴含了一个企业在本行业内的专业性、蕴含了一个企业对客户需求的理解深度，客户对你的优劣判断的第一印象，就在开发信里！
所以，开发信，考的不是技巧，是实力和用心，用心分析客户类型，用心分析客户需求，才能找对目标，才能说到点子上，才能打动客户，所以，外贸开发信，你可以忘记格式，忘记语感，忘记用词，但是不能忘记一件事：找对人，说对话！
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